ヤフオクでとんでもない報復評価をつけられました

ヤフオク出品において詐欺まがいの落札がありました

最近ヤフオクTVCMをした事により新規のお客様が増え

利益がとりやすくなったとご説明しましたが

今回はとんでもないとんでもない事が起きました!!

新規IDの方にある商品が落札され、3日間全く連絡もなく

購入の意思がないものと判断し、落札者都合で削除する旨を伝えた後

遠出していたため連絡が遅れたとの一報がありました。

そして指定銀行に入金が済んでいるので商品を早めに送って欲しいとの

連絡がありました。

しかし、入金確認をしても一切入金が確認できず、不信感を覚え

直接電話してみると、、、

何と、取引した相手とは違う人物が出たのです。

更に不信感が募り、それまでの経緯も含め連絡と入金のアクションを求めましたが

一向に連絡がなく、やむなく落札者都合で取引をキャンセルしました。

すると、取り消しをして間もなくこちらにも非常に悪い評価を付けてきました。

しかも入金をしたのに商品を送ってこないと詐欺師扱いをしてきたのです!

これには正直驚きましたね

ヤフーに不当な評価ということで評価の取り消しを要求しましたが

請け負ってもらえず、コメント欄に詐欺師などの文が残ってしまいました

まあ、ネット社会ですからこういった悪質で暇な人もいるんですね

そういうことでしか楽しめないのだろうと思うとちょっと同情してしまいました(笑)

こちらについたコメントに対してはきちんとコメント返しをして

感情的にならず、事実だけを書き込みました。

そうすることで、お客様がどちらが怪しいか?というのは

これまでの評価を見ていただければ一目瞭然だと思っております。

こういったトラブルは自分にはないだろうな~と思っていましたが

新年早々くらってしまったので、少し身が引き締まって丁度良い

緊張感がもてました!

みなさんも、新規IDの方への対応は十分に気をつけてくださいね!

こういった方に出会ってしまったら、しかたないと割り切り

感情的にならずに対応していきましょうね!

それではまた!

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